Nasıl yardımcı olabiliriz?
Teknik bir sorun, yanlış olduğunu düşündüğünüz bir soru, çeviri geri bildirimi, reklam veya gizlilik talebi için bize ulaşabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
İlerlemem nerede saklanıyor?
Favoriler, yanlış cevaplar, sınav geçmişi ve tercihler cihazınızda yerel olarak tutulur. Uygulamayı silmek bu verileri de silebilir.
LID Coach resmî BAMF uygulaması mı?
Hayır. LID Coach bağımsız bir hazırlık uygulamasıdır. Resmî süreçler için BAMF ve yetkili sınav merkezlerinin bilgilerini kullanın.
Çeviriler sınavda geçerli mi?
Çeviriler öğrenme desteğidir. Resmî sınav dili Almancadır ve sınavda Almanca metin esas alınır.
Bildirim gelmiyor, ne yapabilirim?
Cihaz ayarlarından LID Coach bildirim iznini ve gerekiyorsa kesin alarm iznini kontrol edin. Pil tasarrufu ayarları da hatırlatmaları etkileyebilir.
Yerel verilerimi nasıl silebilirim?
Uygulama içindeki Ayarlar bölümünde veri yönetimi seçeneklerini kullanabilir veya uygulamayı kaldırabilirsiniz.
İletişim
E-posta: contact@sancak.app
Mesajınızda cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, uygulama sürümünü ve sorunun nasıl oluştuğunu belirtmeniz çözümü hızlandırır.
Wie können wir helfen?
Kontaktiere uns bei technischen Problemen, möglicherweise falschen Fragen, Übersetzungsfeedback, Werbung oder Datenschutzanfragen.
Häufige Fragen
Wo wird mein Fortschritt gespeichert?
Favoriten, Fehler, Prüfungsverlauf und Einstellungen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Beim Löschen der App können diese Daten verloren gehen.
Ist LID Coach eine offizielle BAMF-App?
Nein. LID Coach ist eine unabhängige Lern-App. Nutze für offizielle Abläufe die Informationen des BAMF und der zuständigen Prüfstellen.
Gelten die Übersetzungen in der Prüfung?
Übersetzungen sind nur Lernhilfen. Die offizielle Prüfungssprache ist Deutsch.
Ich erhalte keine Erinnerung. Was kann ich tun?
Prüfe in den Systemeinstellungen die Benachrichtigungs- und gegebenenfalls die Berechtigung für genaue Alarme. Auch Energiespareinstellungen können Erinnerungen beeinflussen.
Wie lösche ich meine lokalen Daten?
Nutze die Datenverwaltung in den App-Einstellungen oder deinstalliere die App.
Kontakt
E-Mail: contact@sancak.app
Nenne bitte Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version und die Schritte bis zum Problem. So können wir schneller helfen.
How can we help?
Contact us about technical problems, a question you believe is incorrect, translation feedback, advertising or a privacy request.
Frequently asked questions
Where is my progress stored?
Favorites, mistakes, exam history and preferences are stored locally on your device. Removing the app may also remove this data.
Is LID Coach an official BAMF app?
No. LID Coach is an independent study app. Use information from BAMF and authorized test centers for official processes.
Are translations valid in the exam?
Translations are learning aids only. The official exam language is German.
I do not receive reminders. What can I do?
Check notification and, where applicable, exact-alarm permissions in your device settings. Battery-saving settings can also affect reminders.
How do I delete local data?
Use the data-management controls in the app’s Settings or uninstall the app.
Contact
Email: contact@sancak.app
Include your device model, operating-system version, app version and the steps that caused the issue so we can help faster.